Пакет сервисных услуг
С марта 2024 года ПАО «КАМАЗ» запустил уникальное предложение для покупателей новой техники – пакет сервисных услуг (ПСУ), включенный в стоимость автомобиля.
Регулярное обслуживание — основа долгой и экономичной эксплуатации любой спецтехники. Оно не только поддерживает автомобиль в рабочем состоянии, но и страхует от неожиданных крупных расходов. С пакетом сервисных услуг обслуживать новую технику становится еще проще.
Пакет сервисных услуг действует 3 года, продлевая гарантию на весь авто, а не только на силовую линию и представляет собой комплексный подход к обслуживанию новой техники, с ограничением по пробегу.
Например, Вы можете приобрести новый КАМАЗ-54901 или заказать новый KAMAZ-65659-CA с пакетом сервисных услуг, который действует 3 года или 450 000 км пробега.
Что включает в себя ПСУ:
- Плановое техническое обслуживание (ТО). Проведение ТО в полном соответствии с «Сервисной книжкой» и «Руководством по эксплуатации».
- Продленная гарантия. Покрытие и устранение неисправностей, вызванных заводскими дефектами, с бесплатным ремонтом или заменой узлов в авторизованных сервисных центрах.
- Замена аккумуляторных батарей. Предусмотрена однократная бесплатная замена комплекта АКБ (2 штуки) в течение срока действия договора, за исключением случаев, когда замена осуществляется по гарантии.
- Эвакуация до сервисного центра. Бесплатная транспортировка неисправного автомобиля с дорог общего пользования до ближайшего официального сервисного центра КАМАЗ без ограничения по расстоянию. Услуга оказывается при технической неисправности и не распространяется на последствия ДТП.
- Предоставление подменного автомобиля. Для исключения простоев в работе на период ремонта возможна выдача подменной единицы техники при ее наличии у дилера.
- Инженерно-аналитическое сопровождение. Действует в течение 12 месяцев с момента подписания договора. Включает персонального специалиста для консультаций, анализ стиля вождения для оптимизации расхода топлива, детальную диагностику ошибок и сервисное сопровождение ТС - контроль состояния автомобиля и планирование необходимых ТО.
Следует учитывать, что ПСУ доступен не для всех моделей серии К5, а его конкретные условия (например, количество технических обслуживаний) носят индивидуальный характер и зависят от межсервисного интервала и фактического пробега. Детальная информация об условиях ПСУ содержится в договоре купли-продажи, самом договоре ПСУ и Сервисной книжке автомобиля.
Сервисный контракт
Сервисный контракт представляет собой договор по техническому обслуживанию и ремонту автотехники КАМАЗ, где перечень работ и срок действия формируются под конкретные задачи и условия эксплуатации клиента.
В рамках сервисного контракта может быть предусмотрен комплекс услуг:
- замена деталей естественного износа;
- продлённая гарантия;
- услуги грузового эвакуатора;
- инженерно-аналитическое сопровождение;
- индивидуальные запросы клиентов.
Сервисный контракт создан как комплексное решение для надежного и прогнозируемого обслуживания техники КАМАЗ. Он отвечает потребностям бизнеса и обеспечивает соблюдение высоких стандартов обслуживания квалифицированными специалистами дилерской сети.
Преимущества сервисного контракта:
- гибкий график платежей (помесячно или поквартально);
- выгодные цены на работы и оригинальные запчасти с защитой от инфляции на весть срок контракта;
- точное планирование сервисного бюджета;
- экономия времени за счёт упрощённого документооборота;
- возможность обслуживать технику по одному договору в любой авторизованной сети дилерских центров по всей стране.
Сервисный контракт - необходимый элемент системы управления парком. Он дает гарантии надежности, способствует долгосрочной эксплуатации техники и в итоге снижает совокупную стоимость владения, повышая рентабельность бизнеса:
- Обеспечивает предсказуемость затрат на обслуживание.
- Снижает риски внеплановых ремонтов и простоев.
- Повышает общую эффективность и срок службы автомобилей.
Следует учитывать, что в контракт не включаются услуги, работы и запасные части, потребность в которых может возникнуть в связи с непредвиденными ситуациями, такими как: неправильная эксплуатация, дорожно-транспортные происшествия, последствия действий непреодолимой силы и т.д.
Единый счет
Договор «Единый счёт» — это решение для удобного обслуживания техники. Он оформляется как агентский договор с дочерней компанией ПАО «КАМАЗ» — ООО «АвтоЗапчасть КАМАЗ», что позволяет проводить все работы у любого официального дилера без необходимости заключать отдельные договора с каждым дилерским центром.
В рамках единого контракта можно выполнять коммерческий и гарантийный ремонт, плановое техническое обслуживание, оплачивать дополнительные услуги (установка оборудования, шиномонтаж) и пользоваться различными сервисными центрами дилерской сети по всей России, имея прозрачный контроль над всеми операциями и платежами.
Как сделать правильный выбор и купить KAMAZ-54901 (4х2) или KAMAZ-54902 с ПСУ?
Если Вас интересует приобретение нового автомобиля КАМАЗ-54901 или 54902 с ПСУ – позвоните, напишите или приезжайте к нам в «МБ Тракс СПб»!
Мы помогаем с выбором и покупкой грузовиков КАМАЗ, осуществляем сервисное обслуживание и ремонт тягачей и самосвалов KAMAZ.
Купив самосвал или тягач КАМАЗ в «МБ Тракс СПб» - вы уже понимаете, где сможете в дальнейшем осуществлять плановое сервисное обслуживание и ремонт. Приобретаете уверенность, что техника не будет простаивать. Предлагаем полный спектр услуг:
- Продажа новых автомобилей КАМАЗ.
- Послепродажное обслуживание и ремонт любой сложности (включая современное газобаллонное оборудование).
- Техническое обслуживание с использованием оригинальных запчастей.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами:
или напишите на почту kamaz@spbmb.ru, или оставьте заявку на сайте.
Расскажем о всех возможных вариантах приобретения и обслуживания техники, сориентируем программам лизинга и условиям гарантии.
*Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, комплектаций, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
